Personvernerklæring

Personvernerklæring for Haugan Invest AS (Sjelro)
1. Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Haugan Invest AS (Sjelro) samler
inn, bruker, og beskytter personopplysninger knyttet til brukere av trygghetsalarmen.
Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med norsk lov,
inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Behandlingsansvarlig
Haugan Invest AS, org.nr. 933 952 983, er behandlingsansvarlig for
personopplysningene som samles inn og behandles i forbindelse med bruk av våre
trygghetsalarmer.
3. Formål med behandling av personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
● Tilkalling av hjelp: Trykk på knappen for å tilkalle hjelp.
● GPS-sporing: For å spore lokasjonen til brukere ved behov.
● Fallalarm: For å detektere fall og automatisk varsle alarmsentralen.
● 24/7 tilkobling til alarmsentral: For kontinuerlig overvåkning og sikkerhet.
● 2-veis kommunikasjon: For å tillate alarmsentralen å verbalt kommunisere
direkte med brukeren ved behov.
4. Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
● Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, og e-postadresse.
● Lokasjonsdata: GPS-data for å kunne lokalisere brukeren.
● Helseopplysninger: Informasjon om helsetilstand, spesielt relatert til fallrisiko
og demens.
● Kommunikasjonsdata: Lydopptak av 2-veis kommunikasjon mellom bruker og
alarmsentral.
5. Bruk av personopplysninger
Personopplysningene brukes til:

● Å tilby trygghetsalarmtjenester.
● Å overvåke og reagere på nødsituasjoner.
● Å kommunisere med brukeren ved behov.
● Å sikre brukers sikkerhet og trygghet.
6. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger med følgende parter:
● Alarmsentralen: For å kunne tilby 24/7 overvåkning og
kommunikasjonsmuligheter.
● Autoriserte tjenesteleverandører: For teknisk support og vedlikehold av
trygghetsalarmene.
7. Rettslig grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger baserer seg på følgende rettsgrunnlag:
● Samtykke: Brukeren gir eksplisitt samtykke til behandlingen av deres
personopplysninger.
● Avtale: Behandling er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom brukeren og
Haugan Invest AS.
● Rettslig forpliktelse: For å overholde gjeldende lover og forskrifter.
8. Dine rettigheter
Som bruker har du følgende rettigheter:
● Innsynsrett: Rett til innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg.
● Rett til retting: Rett til å få uriktige opplysninger rettet.
● Rett til sletting: Rett til å få personopplysninger slettet.
● Rett til begrensning av behandling: Rett til å be om begrensning i
behandlingen av personopplysninger.
● Rett til dataportabilitet: Rett til å få utlevert personopplysninger i et strukturert,
vanlig og maskinlesbart format.
9. Sikkerhet
Vi tar personvern og sikkerhet på alvor og iverksetter nødvendige tekniske og
organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang,
endring, sletting, eller annen behandling i strid med gjeldende lovgivning.
10. Kontaktinformasjon
For spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen eller vår behandling av
personopplysninger, vennligst kontakt oss på:
● Adresse: Schweigaards gate 14, 0191 Oslo

● Telefon: 33 20 00 80
● E-post: post@sjelro.no
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Ved vesentlige
endringer vil vi informere brukerne gjennom passende kanaler.

Brukeren bekrefter ved kjøp at de har lest og forstått denne
personvernerklæringen, og samtykker til at Haugan Invest AS kan behandle deres
personopplysninger som beskrevet.